top of page

politica di cambio e restituzione di spedizione

PROCEDURE DI CARICO

Tutti i prodotti vengono spediti gratuitamente per gli acquisti domestici.

REGOLAMENTO RESTITUZIONE

Per informazioni dettagliate, puoi scrivere a boomenbex@gmail.com sulla nostra pagina dei contatti o

Puoi raggiungerci chiamando il nostro numero di telefono 0535 5517208.

Puoi rispedire il tuo reso con Yurtiçi Kargo gratuitamente.

Dopo aver inviato la tua spedizione, ti potrebbe essere chiesto di condividere il codice della spedizione, se necessario. Si prega di conservare il numero della spedizione di spedizione.

TERMINI DI RITORNO

Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione. Puoi fornire informazioni sulla procedura di reso contattando il nostro dipartimento di supporto e rispedisci il tuo prodotto con Yurtiçi Cargo con il pagamento del mittente.

Quando la tua richiesta ci raggiunge, viene valutata dalle autorità e ti viene inviata un'e-mail informativa quando il tuo reso è completato.

Devi assicurarti di restituire il prodotto che desideri restituire con la sua fattura originale completa, il pacco integro, non utilizzato, non danneggiato a causa di un errore di utilizzo, incluso il numero d'ordine e l'indirizzo corretto di Boomenbex.

La scatola, l'imballo, gli eventuali accessori standard del prodotto devono essere inclusi nel pacco che ci restituisci, integro e integro.

Dopo che il tuo carico di ritorno raggiunge Boomenbex, ti inviamo un'e-mail informativa e rimborsiamo il prezzo del prodotto sulla tua carta di credito. Il tempo di riflessione del tuo rimborso sull'estratto conto varia a seconda della tua banca. Se c'è un ritardo nel riflesso del tuo reso sulla tua carta di credito, puoi ottenere informazioni dettagliate dalla tua banca con il Numero di transazione di reso incluso nell'e-mail di informazioni che ti abbiamo inviato.

RESO SENZA DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha il diritto legale di recesso entro 7 giorni lavorativi nell'ambito del "Diritto di recesso senza motivo". Boomenbex estende questo periodo di restituzione a 14 giorni per te.

Inoltre, puoi inviare i prodotti che ritieni siano un difetto di fabbricazione e che desideri restituire, entro 14 giorni dalla data di consegna e inviarceli.

CONDIZIONI DI SOSTITUZIONE

Puoi scambiare qualsiasi acquisto effettuato da Boomenbex, indipendentemente dalla qualità del prodotto. Tuttavia, puoi cambiare il prodotto soddisfacendo le condizioni sopra indicate entro 14 giorni dal momento in cui lo ricevi.

Condizioni speciali:

Quando il tuo ordine viene consegnato, dovresti aprire il pacco e controllare il prodotto con l'addetto al carico. È molto importante farlo, soprattutto con pacchi schiacciati, strappati, aperti o bagnati. In una situazione imprevista, se incontri un prodotto problematico, non dovresti prendere in consegna il pacco, ma tenere un rapporto con l'autorità cargo e assicurarti che ci venga restituito dalla compagnia cargo.

Non si accettano resi di prodotti la cui confezione originale risulti danneggiata, distrutta o danneggiata a causa di qualsiasi utilizzo.

Il cliente è tenuto a restituire il prodotto nello stato in cui è stato ricevuto ea risarcire il danno commerciale causato dall'uso.

Condizioni di reso per prodotti personali, prodotti di biancheria intima:

il prodotto deve essere non aperto, non provato e non utilizzato.

La restituzione del prodotto è accettata solo quando l'eventuale regalo e tutti gli accessori standard del prodotto, il loro imballo non siano danneggiati ed integri, con la loro confezione originale.

I resi di qualsiasi prodotto sono accettati solo se la confezione è integra, integra, non utilizzata e non testata.

Cordiali saluti, 

Boomenbex

bottom of page